Par délibération en date du 22 juin 2021, les élus du SIMOUV ont approuvé le programme d’évolution du Système d’Aide à l’Exploitation et à l’Information des Voyageurs (SAEIV).
Le SAEIV comprend les deux sous-systèmes suivants :
- Le SAE constitué des outils permettant notamment de disposer de données sur la localisation des tramways et des bus en temps réel et permet dès lors d’optimiser l’exploitation du réseau et l’information auprès des usagers ;
- Le SIV relatif notamment aux équipements embarqués et en station conduisant les usagers à disposer d’informations visuelles et sonores sur les différentes lignes de transport.
Ces systèmes ont été mis en place en 2004/2005 (première ligne) et mis à niveau partiellement en 2012/2013 (seconde ligne).
Au regard d’obsolescences et de l’impossibilité technique du système à prendre en compte les dernières mises à jour technologiques, une évolution était rendue nécessaire.
Cette évolution a été confiée à un groupement conjoint d’entreprises constitué des sociétés EQUANS-INEO SYSTRANS/ LUMIPLAN DUHAMEL SAS/ HIOLLE TECHNOLOGIES.
Il s’agit d’une opération d’un montant de 7 122 523,87 € HT, co-financée par l’Europe pour un montant de 4 482 282 € dont 3 223 572 € (REACT-EU) et 1 258 710 € (FEDER 2021-2027) et comprend notamment :
- La fourniture et l’installation d’équipements embarqués pour les 30 rames de tramway, les 140 bus et les 24 véhicules spécifiques (SESAME, véhicules de service) ;
- La mise en œuvre d’interfaces techniques modernes et standardisées (NETEX, GTFS, GTFS-RT, SIRI), pour permettre en particulier la diffusion d’une information fiable, complète et enrichie aux voyageurs en lien par exemple avec les lignes TER ;
- La fourniture et installation d’écrans d’information voyageurs tramway « stretch » double face ;
- La fourniture et installation d’un système de comptage des voyageurs dans une partie du parc tramway ;
- La fourniture et installation d’un système de comptage des voyageurs dans une partie du parc bus ;
- Le remplacement (fourniture et installation dans les emprises en place) des Bornes d’Informations Voyageurs des stations des lignes T1 et T2 ;
- La mise en œuvre d’un réseau IP aux normes ferroviaires dans les 30 rames de tramway.
Ainsi, pour cette année 2023, ont été réalisées les opérations suivantes :
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La fourniture et l’installation d’écrans d’information voyageurs dans les rames de tramway et véhicules SESAME ;
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La mise en œuvre d’écrans TFT sur les pôles d’échanges, les P+R et les communes traversées par les lignes T1 et T2;
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L’installation, sur les stations des deux premières lignes, de nouvelles bornes d’information voyageurs, plus lisibles et permettant d’afficher du temps réel. A compter de 2024, les bus seront équipés d’écrans TFT, puis de cellules de comptage pour les bus et tramways. Par ailleurs, dans le cadre du déploiement du nouveau réseau de transports par Transvilles à compter du 08 juillet 2024, une application en interface avec ce nouveau système sera mise en place permettant à l’usager de disposer les informations en temps réel sur un smartphone.
